Вопрос — ответ

Задать вопрос
Мы ответим Вам в ближайшее время
Если на продукцию уже имеется декларация / сертификат по другому регламенту (например по ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования»)
надо ли получать документ по ТР ТС 032/2013?
Да, согласно ТР ТС 032/2013: если в отношении оборудования приняты иные технические регламенты Таможенного союза, устанавливающие требования к нему, то такое оборудование должно соответствовать также требованиям этих технических регламентов Таможенного союза.
Как определить группу рабочей среды?
Группа 1 включает рабочие среды, состоящие из воспламеняющихся, окисляющихся, горючих, взрывчатых, токсичных
и высокотоксичных газов, жидкостей и паров в однофазном состоянии, а также их смесей; группа 2 включает все прочие рабочие среды, которые не отнесены к группе 1.
Как определить категорию оборудования?
Согласно приложению № 1 к ТР ТС 032/2013, оборудование попадающее под действие данного регламента разделяется
на четыре категории. Определить категорию Вашего оборудования необходимо следующим образом:
1. определить группу рабочей среды, определить необходимую таблицу из приложения (например, таблица № 3 служит
для определения категории и формы подтверждения для сосудов, работающих с жидкостями группы 1);
2. получить произведение вместимости / диаметра на максимальное рабочее давление;
3. сравнить полученное значение, а также значения вместимости / диаметра и давления с данными, указанными
в таблице.
Как понять в какой форме (декларирование или сертификация) необходимо подтверждать соответствие требованиям ТР ТС 032/2103?
Согласно пункту 42 ТР ТС 032 декларирование соответствия оборудования требованиям настоящего технического регламента проводится заявителем в отношении оборудования 1-й и 2-й категорий. Сертификация оборудования проводится в отношении оборудования 3-й и 4-й категории.
Как правильно выбрать схему декларирования?
Схема 1д применяется в отношении серийно выпускаемого оборудования;
схема 2д применяется в отношении партии оборудования;
схема 3д применяется в отношении серийно выпускаемых элементов оборудования;
схема 4д применяется в отношении партии элементов оборудования.
Когда применяется схема 5д?
Схема 5д применяется в отношении оборудования 1-й, 2-й, 3-й и 4-й категорий, доизготовление которого
с использованием неразъемных соединений осуществляется по месту эксплуатации.
Существует ли возможность смены формы подтверждения
как в ТР ТС 010/2011?
Нет, ТР ТС 032/2013 не предусматривает смену формы подтверждения по желанию Заявителя (в отличии от некоторых других ТР ТС).
Какой пакет документов необходимо предоставить в орган по сертификации
для проведения работпо ТР ТС 032/2013?
Согласно пункту 45 ТР ТС 032/2013, Заявитель предоставляет следующие документы:
1. обоснование безопасности;
2. паспорт оборудования;
3. руководство (инструкцию) по эксплуатации;
4. проектную документацию;
5. результаты прочностных расчетов и расчетов пропускной способности предохранительных устройств
(при их наличии в соответствии с проектом);
6. технологические регламенты и сведения о технологическом процессе;
7. сведения о проведенных испытаниях (измерениях);
8. документ о подтверждении характеристик материалов и комплектующих изделий;
9. документы, подтверждающие квалификацию специалистов и персонала изготовителя;
10. иные документы, прямо или косвенно подтверждающие соответствие оборудования требованиям
настоящего технического регламента (при наличии).
Существуют ли требования к предоставляемой документации?
В ТР ТС 032/2013 отдельно указаны требования к паспорту (пункты 19-23) и к руководству (инструкции)
по эксплуатации (пункты 27-28).
Почему иногда лучше сделать сертификат на 010 регламент, а не декларацию,
как обычно?
Сертификаты печатаются на специальных бланках строгой отчетности с водяными знаками. Сертификаты в нашей стране традиционно воспринимаются как более серьезный и качественный документ в отличии от декларации.
Отчасти это так и есть. Ведь при декларировании всю организацию процедуры и ответственность за подтверждение соответствия берет на себя заявитель. А заявитель является все таки заинтересованным лицом в подтверждении своей продукции. При сертификации продукции процедуру проводит орган по сертификации, который является третьей незаинтересованной стороной.
Другие органы предлагают аналогичную стоимость, но без оформления выезда,
зачем мне за него платить?
Выезд необходим согласно требованиям технических регламентов при подтверждении соответствия продукции
на серийное производство. При выезде проводится анализ состояния производства, отбор образцов и иногда
и их испытание. То есть эта процедура является обязательной при сертификации продукции на серию. Если другие организации или органы по сертификации предлагают Вам вариант сертификации на серию без выезда, то Вы автоматически рискуете потерять в будущем свой сертификат. Это может привести к потерям гораздо более крупным, чем оплата расходов на такой выезд. Например, в момент отзыва сертификата у вас придет груз на таможню. А отзыв случиться может очень легко. Сейчас представители Федеральной службы по аккредитации обзванивают органы
по сертификации и рассылают письма с просьбой уточнить какие процедуры проводились при сертификации,
кто в них участвовал, кто осуществлял отбор образцов для испытаний. И это сейчас одно из нововведений, которым пользуется орган контроля. А завтра они придумают еще какое-нибудь новшество для раскрытия таких подробностей. Так что риск и экономия на выезде она на стадии проведения сертификации кажется достаточно солидной.
Но задумайтесь о будущем. Можно потерять гораздо больше, чем сэкономить.
Меня пугает сложность в организации выезда, а вы можете взять что-то на себя?
Мы всегда готовы организовать выезд самостоятельно. Причем платить Вам нужно по факту проведения работы.
Мы самостоятельно покупаем билеты, бронируем гостиницу, оплачиваем суточные нашим экспертам и испытателям. После проведения работы мы подсчитываем все расходы и готовим для Вас дополнительное соглашение и счет
на оплату. В оплату входят только все расходы с необходимой налоговой нагрузкой. Всегда предлагаем, если вы хотите сэкономить на этой налоговой нагрузке, заказывать билеты и гостиницу самостоятельно.
Многие другие органы предлагают вместо сертификации на 5 лет получать годовые сертификаты, почему вы предлагаете именно на 5 лет?
Многие другие органы торгуют сертификатами в зависимости от срока действия сертификата. В реальности стоимость сертификации не зависит никак от срока его действия. Поэтому тут выбор только за Вами. Выбирайте что Вам выгоднее: заплатить за 5 сертификатов за 5 лет или выполнить один раз процедуру сертификации и пройти два инспекционных контроля за 5 лет в нашем органе по сертификации.
Нужно ли оформлять сертификат по ТР ТС 016/2011, если ранее (например, в январе 2013 года) был оформлен сертификат по Техническому регламенту «О безопасности аппаратов, работающих на газообразном топливе» сроком действия - 5 лет (то есть действительный до января 2018 года)?
Да, нужно. Согласно Решению КТС от 9 декабря 2011 года № 875 такие документы были действительны до 15 марта 2015 года включительно.
Возможна ли регистрация декларации по ТР ТС 016/2011 на 5 лет?
Нет, невозможна. ТР ТС 016/2011 установлено, что срок действия декларации о соответствии для газоиспользующего оборудования, выпускаемого серийно, не может превышать 3 лет, для партии газоиспользующего оборудования или единичного изделия срок действия декларации о соответствии не устанавливается.
Иностранным изготовителем не применялись стандарты из перечня, утвержденного Решением КТС от 9 декабря 2011г. № 875. Как это повлияет на процедуру подтверждения соответствия продукции требованиям ТР ТС 016/2011?
Если иностранным или отечественных изготовителем не применялись стандарты, указанные в п 1 статьи 5
ТР ТС 016/2011, выполнение которых на добровольной основе свидетельствует о соответствии требованиям безопасности данного технического регламента, заявитель должен включить в комплект доказательственных материалов при декларировании или для осуществления сертификации пояснительную записку, содержащую
описание принятых технических решений, подтверждающих выполнение требований безопасности, изложенных
в ТР ТС 016/2011. В остальном процедура подтверждения соответствия не меняется.
Ранее на продукцию (котлы отопительные газовые) уже был оформлен сертификат/декларация по ТР ТС 010/2011. Необходимо ли проходить подтверждение соответствия ТР ТС 016/2011?
Да, это необходимо. Газоиспользующее оборудование должно соответствовать требованиям всех технических регламентов Таможенного союза, действие которых на него распространяется. Помимо ТР ТС 016/2011
для газоиспользующего оборудования обязательные требования могут устанавливать ТР ТС 010/2011, ТР ТС 032/2013,
ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011. При этом маркировка продукции единым знаком обращения ЕАС возможна только при соответствии такой продукции требованиям всех технических регламентов Таможенного союза, распространяющихся на нее и предусматривающих нанесение единого знака обращения.
Что является газоиспользующим оборудованием, на которое распространяются требования ТР ТС 016/2011? Можно ли к нему отнести технологическую линию
по изготовлению разнообразных хлебобулочных изделий (хлебопекарная промышленность), работающую на газовых горелках?
В ТР ТС 016/2011 под газоиспользующим оборудованием, в отношении которого устанавливаются обязательные требования, понимаются:

а) оборудование, предназначенное для приготовления пищи, отопления и горячего водоснабжения, включая оборудование в составе комбинированных аппаратов;

б) блочные автоматические горелки и газоиспользующее оборудование с блочными автоматическими горелками, указанное выше в перечислении «а»;

в) устройства, предназначенные для встраивания в оборудование и находящиеся в обращении отдельно от оборудования, указанного в пунктах «а» и «б», в том числе устройства управления, регулирования и безопасности,

включенные в Перечень, приведенный в приложении 1 к ТР ТС 016/2011.

Регламентом также даны существенные признаки, характеризующие газоиспользующее оборудование, которыми являются:

- наименование, модель (тип) и назначение газоиспользующего оборудования;

- вид и номинальное давление используемого газа;

- номинальная тепловая мощность;

- напряжение и частота электрического тока (для газоиспользующего оборудования, подключаемого к электрической сети).

На основании вышесказанного можно утверждать, что технологическая линия по изготовлению хлебобулочных изделий (хлебопекарная промышленность), работающая на газовых горелках, не входит в область применения ТР ТС 016/2011, так как в Перечне в приложении 1 к ТР ТС 016/2011 отсутствует данное оборудование, а вот на горелки газовые (если автоматические блочные) необходимо будет оформлять документы по ТР ТС 016/2011.
Необходимо ли на комбинированный котел, предназначенный для работы как
на жидком, так и на газообразном топливе, оформлять сертификат ТР ТС 016/2011?
Да, нужно. Также помимо ТР ТС 016/2011 на данный котел могут распространяться требования ТР ТС 010/2011 и/или ТР ТС 032/2013, которые должны быть подтверждены в обязательном порядке перед выпуском оборудования в обращение.
На блочные автоматические горелки предусмотрено оформление сертификата
ТР ТС 016/2011. Как определить, горелка газовая блочная автоматическая
или не блочная?
Для решения данного вопроса можно воспользоваться действующим межгосударственным стандартом ГОСТ 17356-89 (ИСО 3544-78, ИСО 5063-78) с изменением № 1, устанавливающим термины и определения в области газовых, жидкотопливных и комбинированных горелок. Согласно терминам № 4, 5, 5а ГОСТ 17356-89 (ИСО 3544-78, ИСО 5063-78) горелка газовая блочная автоматическая это - горелка, предназначенная для сжигания газообразного топлива, оборудованная системами и устройствами, обеспечивающими ее автоматический пуск (включающий продувку камеры горения газоиспользующей установки), перевод в рабочее состояние, контроль собственных параметров и параметров топливоиспользующей установки, сигнализацию и выключение, конструктивно скомпонованная с вентилятором воздуха для горения в единый блок.
Нужно ли хранить документацию, подтверждающую соответствие газоиспользующего оборудования требованиям ТР ТС 016/2011. Кто должен хранить и в течение какого срока?
При успешном прохождении процедуры сертификации или декларирования соответствия документация, подтверждающая соответствие оборудования требованиям ТР ТС 016/2011, должна храниться:

- на газоиспользующее оборудование серийного выпуска – у изготовителя (лица, выполняющего функции иностранного изготовителя) в течение не менее 10 лет со дня снятия (прекращения) с производства этого оборудования;

- на партию газоиспользующего оборудования (единичное изделие) – у продавца (поставщика), изготовителя (лица, выполняющего функции иностранного изготовителя) в течение не менее 10 лет со дня реализации последнего изделия из партии.

Одновременно с этим орган по сертификации хранит документы и материалы, подтверждающие результаты сертификации, в течение не менее 5 лет после окончания срока действия сертификата соответствия.
Газоиспользующее оборудование будет эксплуатироваться на опасном производственном объекте. Можно ли оформить декларацию по схеме 5д?
Нет, ТР ТС 016/2011 не предусмотрена схема декларирования 5д или любая другая схема, специально предусмотренная для оборудования, работающего на ОПО.

Подтверждение соответствия ТР ТС 016/2011 может быть проведено по следующим схемам:
- сертификация - 1с (серийный выпуск), 3с (партия), 4с (единичное изделие);

- декларирование – 1д (серийный выпуск; испытания изготовителя), 2д (партия, единичное изделие; испытания изготовителя), 3д (серийный выпуск; испытания аккредитованной ИЛ), 4д (партия, единичное изделие; испытания аккредитованной ИЛ).
Возможно ли оформить сертификат на партию газоиспользующего оборудования
без дорогостоящего выезда к иностранному изготовителю, если партия оборудования, готовая к отгрузке, находится у изготовителя и не пересекала таможню?
Согласно ТР ТС 016/2011 сертификация партии оборудования проводится по схеме 3с, включающей сертификационные испытания типовых образцов из партии аккредитованной испытательной лаборатории.

Отбор типового образца партии продукции можно провести на месте нахождения партии (на складе готовой продукции изготовителя, складе временного хранения, таможенном складе или на складе получателя при ответственном хранении, в емкости транспортного средства).

Испытания типового образца аккредитованной испытательной лабораторией (центром) допускается проводить
у изготовителя или на месте эксплуатации. Таким образом, возможные варианты могут быть такими:

1. Выезд эксперта органа по сертификации с целью отбора типового образца (образцов) и передачи его(их)
в испытательную лабораторию (центр) или дальнейшем условном выпуске типового образца(образцов) на таможенную территорию ЕАЭС для проведения сертификационных испытаний; испытания аккредитованной испытательной лабораторией (центром); возврат образца заявителю/изготовителю или его списание.

2. Выезд испытателя аккредитованной ИЛ с целью отбора типового образца (образцов) партии и проведения сертификационных испытаний у изготовителя; возврат образца изготовителю или его списание.

Таким образом, если готовая партия газоиспользующего оборудования находится у изготовителя без выезда
к изготовителю эксперта ОС или испытателя ИЛ(ИЦ) не обойтись.
Установлены ли регламентом ТР ТС 016/2011 или другими документами требования
к эксплуатационной документации газоиспользующего оборудования?
Да, ТР ТС 016/2011 установил требования к эксплуатационной документации газоиспользующего оборудования (составу документации, оформлению, содержанию). Данные требования указаны в приложении 2 к ТР ТС 016/2011 и являются обязательными для применения.
Ответы на типовые возражения и вопросы по разработке
документации «Технические условия»


В каком случае мне, как изготовителю, нужно ТУ?

Разработка ТУ необходима в случае запуска производства нового, не имеющего аналогов, изделия, т.е. по сути
в случае отсутствия стандарта на данное изделие. Также необходимость разработки ТУ возникает в случае повышения (расширения) требований на разрабатываемое изделие относительно требований, установленных действующими нормативными документами на данный продукт.



Кто утверждает ТУ?


Утверждение технических условий осуществляет разработчик документа, в большинстве случаев это изготовитель продукции. Утверждение ТУ оформляют подписью руководителя (заместителя руководителя) разработчика под грифом «УТВЕРЖДАЮ» на титульном листе документа.



Есть ли требования к содержанию и оформлению ТУ в технических регламентах Таможенного союза?


Технические регламенты Таможенного союза не определяют требования к форме и содержанию ТУ. Разработка ТУ осуществляется согласно требованиям ГОСТ 2.114-2016 «Единая система конструкторской документации.
Технические условия».



Могу ли я исключить какие-то разделы из ТУ?


Состав разделов и их содержание определяет разработчик в соответствии с особенностями продукции.
Более того при необходимости ТУ могут быть дополнены другими разделами (подразделами).



Почему вы запрашиваете материалы для разработки ТУ, тогда как другие организации готовы разработать документ только по наименованию оборудования?

Разработка ТУ только по наименованию оборудования является признаком шаблонной работы. Для нас такой
подход неприемлем. Разработка качественного ТУ, в полном мере описывающего процесс изготовления вашей продукции, является нашей принципиальной позицией, реализовать которую невозможно без тесного взаимодействия
с изготовителем. Основываясь на многолетнем опыте работы, мы можем четко сформулировать перечень сведений, необходимый для качественной разработки документа.



Почему у других компаний цена ниже?


Слишком низкая цена говорит о том, что количество затраченного времени на разработку вашего документа
стремится к минимуму, чтобы окупить зарплаты сотрудников, выполняющих эту работу. Такая стоимость несомненно должна насторожить. Разрабатывая документ в пределах от 2000 до 5000 рублей, для обеспечения рентабельности предприятия их количество должно быть очень велико. В свою очередь увеличение количества разрабатываемых документов в единицу времени неизбежно ведет к снижению качества этого документа, поскольку резко сокращается время на изучение вашей продукции. Наша компания принципиально отвергает подход «максимум выгоды
за минимальные сроки». Мы тщательным образом изучаем все предоставленные вами материалы и документы
и вникаем в конструкцию вашего продукта. Разработка качественного документа требует определенного количества времени, которое находится в прямой зависимости от потраченных человеко-часов, и соответственно влияет
на стоимость услуги.



Почему срок разработки ТУ у вас больше, чем у конкурентов?

Качество услуги напрямую зависит от потраченного на нее времени. За три дня вам подготовят шаблон, а не будут заниматься серьезной разработкой документа. ТУ являются одним из основополагающих документов по изготовлению продукции, при разработке которого требуется тщательное изучение большого количества документов и материалов. Разработка ТУ состоит из нескольких этапов: сбор данных, обсуждение с изготовителем нюансов производства, анализ
и обработка полученных сведений, оформление документа. Каждый из этих этапов требует существенных затрат времени, именно это и определяет заявленные нами сроки. Сделать быстрее возможно, но только в ущерб качеству документа, что противоречит принципам нашей работы.


Ответы на типовые возражения и вопросы по разработке
документации «Обоснование безопасности»


ОБ нужно разрабатывать для любого оборудования?

О необходимости разработки ОБ нам говорят только требования регламентов ТР ТС 010/2011 и ТР ТС 032/2013.
Поэтому разработка ОБ обязательна для всех видов оборудования и/или машин, попадающих под действие
указанных выше регламентов.



По какой форме правильно писать ОБ? Какие разделы должен включать данный документ?


Стандарта, четко определяющего форму ОБ, на данном этапе нет. ТР ТС 010/2011 и ТР ТС 032/2013 дают нам только определение термина «обоснование безопасности», как документа, в первую очередь содержащего анализ риска,
а также сведения из конструкторской, эксплуатационной, технологической документации о минимально необходимых мерах по обеспечению безопасности машины и/или оборудования, которое, впрочем, дает нам вполне ясное понимание о том, что же все-таки должен содержать и включать данный документ.

Также форму и содержание ОБ можно подчерпнуть из ГОСТ Р 54122-2010 (единственный действующий
стандарт, содержащий требования к разработке ОБ). Однако стоит понимать, что данный ГОСТ разрабатывался
в целях подтверждения соответствия продукции требованиям технического регламента «О безопасности машин
и оборудования», который уже отменен, и соответственно его применение для целей разработки ОБ, предусмотренного ТР ТС 010/2011 и ТР ТС 032/2013, не может не вызывать вопросы. Но тем не менее именно этот ГОСТ позволяет четко представить структуру ОБ. Согласно ГОСТ Р 54122-2010 ОБ должно включать в себя следующие разделы:

– основные параметры и характеристики машины и/или оборудования (МиО);

– общий подход к обеспечению безопасности при проектировании МиО;

– требования к надежности МиО;

– требования к персоналу/пользователю МиО;

– анализ риска применения (использования) МиО;

– требования к безопасности при вводе в эксплуатацию МиО;

– требования к управлению безопасностью при эксплуатации МиО;

– требования к управлению качеством при эксплуатации МиО;

– требования к управлению охраны окружающей среды при вводе в эксплуатацию, эксплуатации и утилизации МиО;

– требования к сбору и анализу информации по безопасности при вводе в эксплуатацию, эксплуатации
и утилизации МиО;

– требования безопасности при утилизации МиО.

При разработке ОБ мы опираемся на требования именно этого ГОСТ и придерживаемся предложенной в нем структуры документа, так как ГОСТ Р 54122-2010 дает исчерпывающие и полные представления о правилах построения
и изложения ОБ.



Нужно ли включать ОБ в комплект поставки оборудования?


Как говорят нам требования ТР ТС 010/2011 и ТР ТС 032/2013, оригинал ОБ хранится у разработчика (проектировщика) изделия, а копия – у его изготовителя и организации, эксплуатирующей оборудование/машину. Таким образом включение в комплект поставки оборудования и/или машины, попадающих под действие ТР ТС 010/2011 и ТР ТС 032/2013, копии ОБ обязательно и не подлежит сомнению.



Нужно ли иностранным изготовителям соблюдать требования российских стандартов по содержанию
и оформлению эксплуатационных документов?


Планируя поставку на российский рынок, иностранный изготовитель должен быть готов к тому, что его продукция должна пройти процедуру оценки соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза. Таким образом, эксплуатационные документы, входящие в комплект поставки оборудования/машины, должны в обязательном порядке и в полной мере соответствовать требованиям к их содержанию, установленным в технических регламентах. Более того, если тот или иной стандарт, содержащий требования к оформлению эксплуатационного документа, включен в перечень стандартов, применение которых на добровольной основе обеспечивает соблюдение требований регламента, то его требования также рекомендуется учесть при разработке документа. При несоответствии эксплуатационных документов требованиям технических регламентов согласно действующему законодательству получение сертификата будет невозможно.



Почему у других компаний цена ниже?


Слишком низкая цена говорит о том, что количество затраченного времени на разработку вашего документа стремится к минимуму, чтобы окупить зарплаты сотрудников, выполняющих эту работу. Такая стоимость несомненно должна насторожить. Разрабатывая документ в пределах от 2000 до 5000 рублей, для обеспечения рентабельности предприятия их количество должно быть очень велико. В свою очередь увеличение количества разрабатываемых документов
в единицу времени неизбежно ведет к снижению качества этого документа, поскольку резко сокращается время
на изучение вашей продукции. Наша компания принципиально отвергает подход «максимум выгоды за минимальные сроки». Мы тщательным образом изучаем все предоставленные вами материалы и документы и вникаем в конструкцию вашего продукта. Разработка качественного документа требует определенного количества времени, которое находится в прямой зависимости от потраченных человеко-часов, и соответственно влияет на стоимость услуги.



Многие организации пишут, что срок разработки документов от 3 до 7 дней, почему минимальный срок разработки документа вами 15 дней?


Крайне низкий срок разработки документа в большинстве случаев является признаком пустой корректировки уже имеющегося шаблона. Если же вас не устраивает такой уровень работы, и вы хотите получить на руки качественный, технически грамотный и правильно оформленный документ, то вы должны быть готовым к тому, что срок разработки такого документа будет более 7 дней. Кроме того, организации с ответственным подходом попросят вас предоставить перечень документов и сведений, необходимых для качественной разработки документа. Специалист, выполняющий разработку, во-первых, потратит время на изучение этих материалов, и остальное время уйдет на добросовестную разработку документа. Наша компания с максимальной ответственностью подходит к вопросу разработки документов. Мы гарантируем качество выполненной работы, что снижает ваши риски последующих переработок и доработок документа.


Ответы на типовые возражения и вопросы по разработке
документации «Руководство по эксплуатации»


Можно ли совместить руководство по эксплуатации с паспортом?


Однозначного ответа на этот вопрос нет. Все зависит от вида оборудования, и под какой технический регламент оно попадает. Например, для оборудования, попадающего под действие ТР ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011, такое объединение допустимо. В то время, как для котлов, попадающих по действие ТР ТС 032/2013, объединить паспорт и РЭ просто невозможно. Или же, например, сосуды, работающие под давлением: для них РЭ является обязательным приложением
к паспорту.



Будет ли принято органом по сертификации РЭ, выполненное только по ГОСТ 2.610-2006, без учета требования технических регламентов Таможенного союза? Нужно ли мне корректировать такое РЭ?


С большой долей вероятности можно сказать, что такое РЭ не будет в полной мере соответствовать требованиям того или иного технического регламента, и поэтому орган по сертификации его принять не сможет, оно потребует доработки. Дело в том, что в технических регламентах Таможенного союза (особенно в ТР ТС 010/2011 и ТР ТС 032/2013) прописаны некоторые специфические требования, которые четко не выделены в ГОСТ 2.610-2006. Например, ГОСТ 2.610-2006
не требует четкого выделения таких разделов как: возможные ошибочные действия персонала, действия персонала
в случае аварии и др., или же включение сведений о показателях надежности изделия или контактной информации изготовителя (уполномоченного изготовителем лица). Не исключено, что РЭ, выполненное с учетом требований ГОСТ 2.610-2006, будет включать все сведения, которые требуют технические регламенты Таможенного союза. В противном же случае для целей подтверждения соответствия продукции потребуется доработка РЭ на соответствие требованиям регламента.



Можно ли объединить несколько РЭ в одно?


Объединение возможно, если оборудование относится к группе однородной продукции, выпускаемой одним изготовителем. Но нужно помнить, что в объединенном РЭ все равно должны быть отражены все отличительные особенности того или иного изделия. Например, если изготовитель принимает решение объединить разные виды арматуры в одном РЭ, то такой документ должен отражать конструктивные особенности, принцип действия, порядок монтажа, технического обслуживания, порядок разборки и сборки каждого вида арматуры. Все это повлечет за собой существенное увеличение объема документа. Поэтому принимая решение об объединении РЭ, нужно четко взвесить целесообразность такого решения, проанализировав отличия объединяемой продукции.



Какие требования к содержанию эксплуатационных документов являются определяющими технических регламентов Таможенного союза или ГОСТов?


Требования технических регламентов Таможенного союза являются преобладающими. Поэтому приступая к разработке эксплуатационного документа, в первую очередь нужно опираться на требования к его содержанию, установленные
в том или ином техническом регламенте. Тем не менее использовать форму и требования к оформлению документов, содержащиеся в ГОСТах, вполне возможно, если они не противоречат требованиям регламентов.



Нужно ли иностранным изготовителям соблюдать требования российских стандартов по содержанию
и оформлению эксплуатационных документов?


Планируя поставку на российский рынок, иностранный изготовитель должен быть готов к тому, что его продукция должна пройти процедуру оценки соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза. Таким образом, эксплуатационные документы, входящие в комплект поставки оборудования/машины, должны в обязательном порядке и в полной мере соответствовать требованиям к их содержанию, установленным в технических регламентах. Более того, если тот или иной стандарт, содержащий требования к оформлению эксплуатационного документа, включен в перечень стандартов, применение которых на добровольной основе обеспечивает соблюдение требований регламента, то его требования также рекомендуется учесть при разработке документа. При несоответствии эксплуатационных документов требованиям технических регламентов согласно действующему законодательству получение сертификата будет невозможно.



Почему вы запрашиваете материалы для разработки РЭ, тогда как другие организации готовы разработать документ только по наименованию оборудования?

Разработка РЭ только по наименованию оборудования является признаком шаблонной работы. Для нас такой подход неприемлем. Разработка качественного РЭ, в полном мере описывающего особенности конструкции, технические параметры и этапы эксплуатации вашего изделия, является нашей принципиальной позицией, реализовать которую невозможно без тесного взаимодействия с изготовителем. Основываясь на многолетнем опыте работы, мы можем четко сформулировать перечень сведений, необходимый для качественной разработки документа.



А можно снизить стоимость разработки документа?

Можно, у нас гибкая ценовая политика. После предварительного изучения предоставленных вами документов,
мы можем скорректировать стоимость, оценив полноту и качество предоставленных вами данных. При заказе
большого количества документов возможна дополнительная скидка. Подробную информацию по этим вопросам
вам могут предоставить наши менеджеры по работе с клиентами.



Многие организации пишут, что срок разработки документов от 3 до 7 дней, почему минимальный срок разработки документа вами 15 дней?

Крайне низкий срок разработки документа в большинстве случаев является признаком пустой корректировки уже имеющегося шаблона. Если же вас не устраивает такой уровень работы, и вы хотите получить на руки качественный, технически грамотный и правильно оформленный документ, то вы должны быть готовым к тому, что срок разработки такого документа будет более 7 дней. Кроме того, организации с ответственным подходом попросят вас предоставить перечень документов и сведений, необходимых для качественной разработки документа. Специалист, выполняющий разработку, во-первых, потратит время на изучение этих материалов, и остальное время уйдет на добросовестную разработку документа. Наша компания с максимальной ответственностью подходит к вопросу разработки документов. Мы гарантируем качество выполненной работы, что снижает ваши риски последующих переработок и доработок документа.

Ответы на типовые возражения и вопросы по разработке
документации «Технический паспорт»


Можно ли не разрабатывать паспорт на оборудование?


Согласно нормативным документам эксплуатация оборудования без паспорта не допустима.
Поэтому разработка паспорта (формуляра или этикетки) на каждое изделие обязательна.



Возможно ли разработка паспорта на серию изделий?


Разработка паспорта возможна исключительно на единичное изделие конкретного исполнения и не допустима
на серию изделий. В ряде случаев возможна разработка паспортов на партию изделий. Стоит отметить, что изделия
в партии – это обязательно изделия одного типа, одной конструкции, изготовленные по одной технологии
и из одинаковых материалов, имеющие одинаковые параметры и характеристики. В паспорте в обязательном
порядке содержится удостоверение о качестве изготовления изделия (свидетельство о приемке или заключение).
Такое удостоверение составляется на каждое отдельное выпускаемое изделие с конкретным заводским номером
и утверждается представителями ОТК предприятия-изготовителя.



Может ли подписать свидетельство о приемке (заключение) в паспорте эксплуатирующая оборудование организация?


Свидетельство о приемке (заключение) в паспорте должен подписывать исключительно изготовитель продукции
(ОТК предприятия, принимающие службы, руководитель предприятия и пр.). Иначе говоря, данный раздел подписывается лицами, ответственными за соответствие изделия действующей технической документации на него,
а такими лицами могут выступать только представители предприятия-изготовителя продукции. Однако есть отдельные случаи, когда формой паспорта в свидетельстве о приемке (заключении) в том числе требуется подпись представителя эксплуатирующей организации. Примером такого случая может служить форма паспорта на трубопровод согласно
ГОСТ 32569-2013. Формой этого паспорта в заключении предусмотрены подписи не только представителя организации, осуществляющей монтаж трубопровода, но и подписи представителя предприятия-владельца трубопровода.




Как правильно выбрать форму паспорта? Какой паспорт будет точно принят органом по сертификации?

Для разных типов оборудования форма паспорта может существенно отличаться. В первую очередь при наполнении
и оформлении паспорта стоит руководствоваться требованиями технических регламентов Таможенного союза
к содержанию эксплуатационных документов. Четко требования к содержанию паспортов для различных видов оборудования прописаны в ТР ТС 032/2013. В этом регламенте выделены требования к паспортам на трубопроводы, котлы, сосуды, баллоны и арматуру. Посмотреть форму того или иного паспорта и взять ее за основу вполне возможно
и в нормативных документах на соответствующий тип оборудования. Но при этом нужно четко понимать, что органом по сертификации будет осуществляться проверка содержания паспорта на соответствие требованиям именно технических регламентов. Если же изготовитель заявляет, что он выпускает свою продукцию по какому либо стандарту, который в том числе содержит требования к форме паспорта (например ГОСТ Р 52630-2012), то он обязан полностью соблюдать требования этого стандарта, в том числе и при оформлении эксплуатационных документов, но при этом следить за тем, чтобы требования технических регламентов не были нарушены.



Можно ли корректировать форму ПС по своему усмотрению?

По усмотрению изготовителя допускается отдельные части, разделы и подразделы паспортов объединять или исключать, а также вводить новые в зависимости от особенностей изделий конкретных видов оборудования с учетом их специфики, объема сведений и условий эксплуатации. Но любые корректировки в форме паспорта возможны только в том случае, если они не противоречат требованиям технических регламентов Таможенного союза, предъявляемым к содержанию эксплуатационных документов.



У меня есть паспорт на сосуд, но в органе по сертификации мне говорят, что его нужно корректировать, почему?

Скорее всего, такой паспорт сделан по устаревшей версии стандарта. В 2015 году вступили в силу изменения,
принятые к ГОСТ Р 52630-2012. Эти изменения ввели в состав стандарта в качестве приложения форму паспорта
на сосуд, работающий под давлением. Форма паспорта на сосуд, приведенная в этом ГОСТ, практически в полной
мере учитывает все требования ТР ТС 032/2013 к содержанию паспорта на сосуд. Паспорт на сосуд, работающий
под давлением, разработанный по форме ГОСТ Р 52630-2012 с изм.№1, с большой долей вероятности у органа
по сертификации замечаний не вызовет. Мы готовы помочь вам с доработкой такого паспорта.



У меня нет полного перечня технических данных и материалов, необходимого для разработки паспорта. Можно ли его разработать с тем, что есть?

Все зависит от того, каких именно данных и материалов не хватает. Мы готовы в таких случаях провести предварительный анализ имеющихся у вас документов и данных и дать вам ответ о том, достаточно или нет будет данного объема для качественной разработки паспорта. Тем не менее, нужно понимать, что при отсутствии
каких-либо важных и основополагающих технических данных, разработка паспорта будет не возможна.



Какие требования являются определяющими технических регламентов Таможенного союза или ГОСТов?

Требования технических регламентов Таможенного союза являются преобладающими. Поэтому приступая к разработке эксплуатационного документа, в первую очередь нужно опираться на требования к его содержанию, установленные
в том или ином техническом регламенте. Тем не менее использовать форму и требования к оформлению документов, содержащиеся в ГОСТах, вполне возможно, если они не противоречат требованиям регламентов.



Нужно ли иностранным изготовителям соблюдать требования российских стандартов по содержанию
и оформлению эксплуатационных документов?


Планируя поставку на российский рынок, иностранный изготовитель должен быть готов к тому, что его продукция должна пройти процедуру оценки соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза. Таким образом, эксплуатационные документы, входящие в комплект поставки оборудования/машины, должны в обязательном порядке и в полной мере соответствовать требованиям к их содержанию, установленным в технических регламентах. Более того, если тот или иной стандарт, содержащий требования к оформлению эксплуатационного документа, включен в перечень стандартов, применение которых на добровольной основе обеспечивает соблюдение требований регламента, то его требования также рекомендуется учесть при разработке документа. При несоответствии эксплуатационных документов требованиям технических регламентов согласно действующему законодательству получение сертификата будет невозможно.



Многие организации предлагают стоимость ниже вашей, зачем мне переплачивать?

Вы рискуете в будущем понести дополнительные затраты на переработку такого документа. Низкая цена за разработку документа неизбежно вынуждает исполнителя сокращать срок его разработки, что в свою очередь влечет за собой снижение качества документа. Документ же низкого качества, не содержащий необходимого количества технических данных, увеличивает риски не правильной эксплуатации оборудования/машины. Заказав разработку документа у нас, вы получите качественный документ по среднерыночной цене. Понесенные расходы за разработку документа гораздо ниже, чем убытки от возможных аварий. Можно потерять гораздо больше, чем сэкономить.



Ответы на типовые возражения и вопросы по сертификации по ТР ТС 004/2011
«О безопасности низковольтного оборудования»


Можно ли объединять ТР ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011 в одном сертификате/декларации?
Если продукция попадает также под действие ТР ТС 010/2011 – можно ли указать и данный регламент?


Да, все регламенты, если под их действие попадает продукция, можно указывать в одном сертификате / декларации. Однако только, если проводится подтверждение продукции серийного производства. Если соответствие продукции подтверждается в форме декларирования на партию, то необходимо получать два документа – по ТР ТС 004/2011
и 020/2011 выдается бессрочно, а по ТР ТС 010 /2011 на пять лет.



Есть ли возможность в приложении указать составные части и комплектующие оборудования?

Комплектующие и составные части в сертификатах / декларациях не указываются.



Есть ли возможность указать несколько кодов ТН ВЭД?

Да, если коды распространяются на однородную продукцию. Либо указываются коды на титульном листе,
либо выносятся в приложение.



Если код ТН ВЭД будет принят через неделю/месяц, можно ли его указать в сертификате/декларации?

Код, который не принят, указать нельзя. Однако документы действительны с теми кодами, которые действовали
на момент регистрации.



Можно ли получить письмо об условном выпуске для провоза через таможню?

Да, на ограниченную партию, в рамках работы по сертификации, есть возможность написать письмо об условном выпуске, чтобы продукция прошла через границу с целью дальнейших сертификационных испытаний.
Ответы на типовые возражения и вопросы по сертификация по ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»


Почему у других компаний сертификат делаются за 2-3 дня?


Потому что именно сертификат делается и все. На самом деле не проводится никакая сертификация.



Почему другим не нужен выезд?

Потому что они готовы рискнуть органом по сертификации и пока его не закроют сделать максимальное количество сертификатов/деклараций. Возможно они имеют запасной орган на случай закрытия в данный момент используемого органа по сертификации.



Что значит «Белая схема», а какая ещё бывает?

Нет такого понятия. Но видимо вы имеете в виду сертификацию, когда ее проводят по всем правилам с анализом состояния производства, с отбором образов для испытания, с испытаниями, с анализом всех документов.
Т.е. это такая схема, когда все делается без нарушения законодательства в сфере сертификации.



Почему у других компаний цена ниже?

Много вариантов ответов на этот вопрос. Все формируют стоимость по разному. Но слишком низкая цена за сертификацию должна настораживать. Почему стоимость сертификации может быть гораздо ниже? А она может
быть гораздо ниже, если нет расходов на испытания, потому что нет испытаний, нет расходов на выезд, потому
что нет выезда, нет таких расходов на эксперта, потому что эксперт лишь занимается подписанием сертификатов
и не более того.


Какие риски несет сертификат по «черной схеме»?

Опять же, нет такого понятия. Но если все таки применять такое понятие, то это когда орган по сертификации пытается обойти правила, но выдать сертификат или зарегистрировать декларацию. Конечно, когда орган по сертификации обходит правила, всегда есть риски. Любой обход правил рано или поздно может вскрыться, что влечет за собой
как минимум отзыв сертификата или аннулирование декларации.
Ответы на типовые возражения и вопросы по сертификация по ТР ТС 012/2011
«О безопасности оборудования для работы во взрывоопасных средах»


Существует ли возможность оформить декларацию по ТР ТС 012/2011?


Нет, ТР ТС 012/2011 не предусматривает проведение подтверждения соответствия в форме декларирования соответствия заявителем на основании собственных доказательств или доказательств, полученных с участием аккредитованной испытательной лаборатории.



Какой пакет документов необходимо предоставить в орган по сертификации для проведения работ
по ТР ТС 012/2011?


Согласно пункту 6(1) Статьи 6 ТР ТС 012/2011, Заявитель предоставляет следующие документы:

- технические условия (при наличии);

- эксплуатационные документы;

- перечень стандартов, требованиям которых соответствует данное оборудование, из Перечня стандартов, указанных
в пункте 1 статьи 5 ТР ТС 012 (при их применении изготовителем);

- пояснительную записку, содержащую описание принятых технических решений и оценку рисков, подтверждающих выполнение требований взрывобезопасности (если стандарты отсутствуют или не применялись);

- сертификат соответствия системы менеджмента качества изготовителя (при наличии);

- контракт (договор на поставку) или товаросопроводительную документацию (для партии оборудования).

В зависимости от вида оборудования и средств взрывозащиты также могут потребоваться принципиальные схемы, чертежи средств взрывозащиты, иная конструкторская документация.

Для иностранной продукции не лишними в доказательной базе будут сертификаты АТЕХ, IECEx или др.




Существуют ли требования к технической документации, поставляемой вместе с Ех-оборудованием?

Да, п. 6 Статьи 4 ТР ТС 012/2011 установлены обязательные для применения требования к сопроводительной технической документации.



В каких случаях и куда именно следует наносить знак Ех? Можно ли при этом не наносить знак ЕАС?


Знак Ех является специальным знаком взрывобезопасности, который говорит об успешном прохождении оценки соответствия оборудования требованиям ТР ТС 012/2011. Данный знак, а также номер полученного сертификата и номер аттестата органа по сертификации наносится изготовителем (уполномоченным изготовителем лицом) или импортером на оборудование.

Изображение знака Ех и требования к его размерам установлены в Приложении 2 к ТР ТС 012/2011.

Единый знак обращения ЕАС также должен быть нанесен на оборудование, прошедшее сертификацию по ТР ТС 012/2011. Однако следует не забывать, что оборудование следует маркировать знаком ЕАС при его соответствии требованиям всех технических регламентов Таможенного союза и технических регламентов ЕврАзЭС, которые
на него распространяются.